Diana-Pro: Pentru tine
Deja câteva mii de oameni mulțumiți și loiali
Mulțumim celor mai mult decât miile noastre de oameni mulțumiți pentru încredere și loialitate. Suntem onorați să vă numărăm printre cei mai buni clienți Diana-Pro™. Iti multumesc pentru sprijin.
Intrebari si raspunsuri
Cum îmi pot crea un cont pe Diana-Pro?
Vă puteți crea un cont făcând clic pe „Înregistrare” în partea de sus a paginii noastre de start. Apoi completați informațiile necesare, cum ar fi numele, adresa de e-mail și parola.
Ce metode de plata acceptati?
Acceptăm mai multe metode de plată, inclusiv carduri de credit, PayPal și transferuri bancare. Toate tranzacțiile sunt securizate pentru a asigura confidențialitatea informațiilor dumneavoastră.
Cum îmi pot urmări comanda?
Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un număr de urmărire prin e-mail. Puteți folosi acest număr pe site-ul nostru pentru a urmări starea livrării dumneavoastră.
Este posibil să returnați un produs?
Da, puteți returna produsele în termen de 30 de zile de la primire dacă sunt intacte și în ambalajul original. Vă rugăm să consultați politica noastră de returnare pentru mai multe detalii.
Cum să folosești un cod promoțional pe site-ul tău?
Puteți introduce codul promoțional în câmpul prevăzut în acest scop din coșul dumneavoastră înainte de a trece la plata. Reducerea va fi aplicată totalului dvs.
Oferiți garanție pentru produsele vândute?
Da, toate produsele noastre sunt acoperite de o garanție de 12 luni care protejează împotriva defectelor de fabricație. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați detaliile garanției de pe pagina produsului.
Ce să faci dacă un articol nu mai este în stoc?
Dacă un articol este epuizat, puteți solicita să fiți notificat prin e-mail de îndată ce produsul este din nou disponibil. Pur și simplu adăugați adresa dvs. de e-mail în câmpul furnizat pe pagina produsului.
Cum pot contacta serviciul pentru clienți?
Ne puteti contacta prin email la contact@diana-pro.com sau telefonic la numarul indicat pe site-ul nostru. Vă stăm la dispoziție să vă răspundem la întrebări de luni până vineri, între orele 9:00 și 17:00.
Există taxe de livrare?
Livrarea este gratuită pentru toate comenzile peste o anumită sumă. Pentru comenzile sub această sumă, costurile de livrare vor fi afișate la finalizarea comenzii.
Cum îmi pot anula comanda?
Vă puteți anula comanda atâta timp cât nu a fost încă expediată. Pentru a face acest lucru, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți cât mai curând posibil. Dacă comanda a fost deja expediată, va trebui să urmați procedura noastră de returnare odată ce primiți produsul.
